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讚美
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| 分類：女生手淫 |
2010-03-18 04:50:02 |
在賣清粥小菜的餐廳，有兩個客人同時向老闆 |
娘要求增添稀飯時，一位是皺著眉頭說：「老闆，你為什麼線上遊戲這麼小氣，只給我們這麼一點稀飯？」結果那位老闆也皺眉說線上遊戲：「我們稀飯是要成本的」。還加收他兩婉稀飯的錢。另線上遊戲一個客人則是笑咪咪地說：「老闆，你們煮的稀飯實在太好吃線上遊戲了，所以我們一下子就吃完了」。結果，他拿到一大鍋又線上遊戲香又甜的免費稀飯。
適當的讚美別人，是我們在線上遊戲創造「新關係」中最好的方法之一。小小的讚美卻可產生極線上遊戲大的效果。因為：
讚美是人與人之間最好的潤滑劑線上遊戲
在飯店服務時，與客人閒聊、哈拉是我們必要的工作，讚美線上遊戲個客人則是笑咪咪地說：「老闆，你們煮的稀飯實在太好吃了，所以我們一下子就吃完了」。結果，他拿到一大鍋又香又甜的免費稀飯。
適當的讚美別人，是我們在創造「新關係」中最好的方法之一。小小的讚美卻可產生極大的效果。因為：
讚美是人與人之間最好的潤滑劑
在飯店服務時，與客人閒聊、哈拉是我們必要的工作，讚美往往是很好的開場。紐約前州長凱瑞夫人非常喜歡到我們飯店來的原因之一是：她每一次來，我們一定可以找到她今天的特別之處而加以讚美一番。譬如她今天的珠寶特別光彩奪目、她看起來特別年輕…。這些讚美讓不但讓她開心不已，也為當天的服務拉開了最好的序幕。
讚美可以激勵同仁的士氣，得到最佳的成果
有位傳統產業總經理曾問我：「貴公司員工士氣高昂之秘訣何在？我的員工總是死氣沉沉」。我問他：「你上一次大聲罵員工是什麼時候？」他馬上說：「昨天」。我又問他：「你上一次公開讚美員工呢？」他想了好久才說：「不記得了！」。
以一流的非常服務著稱於美國的「西南航空公司」，每一次收到顧客的讚美信時，不但相關員工馬上被嘉獎，同時公司會透過網站讓全體同仁都知道此事。使此員工大有榮譽感，而且也被激起大家起而效之的優性競爭，讓服務更盡理想。
讚美可以帶動氣氛
在眾人之間，一句得體的讚美會宛如爆米花般帶起大家互動，進而創立了良好氣氛。例如每一回參議員甘迺迪來時，我常常會對他自己很在意的衣著加以讚美。而我們所提及的部分也常是他與來賓閒聊的開場好話題。
讚美比責罵更有效 |
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